Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales a través de este sitio web.
Responsable: Oliver Armas Barrios
Nombre comercial: 8 Islas Collection
NIF: 78623876D
Domicilio: Avenida Archipiélago canario 1 Tenerife, Islas Canarias, España
Correo electrónico: info@8islascollection.com
Sitio web: 8islascollection.com
2. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la utilización que el usuario realice del sitio web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal.
- Datos necesarios para la facturación.
- Datos relacionados con pedidos, compras, devoluciones y comunicaciones con el cliente.
- Datos necesarios para gestionar el envío y entrega de los pedidos.
- Información facilitada voluntariamente por el usuario mediante formularios o comunicaciones dirigidas a 8 Islas Collection.
- Datos técnicos y de navegación cuando sean necesarios para el funcionamiento, seguridad y prestación de los servicios del sitio web.
No se solicitarán deliberadamente categorías especiales de datos personales que no resulten necesarias para las finalidades descritas.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos y compras: tramitar pedidos, gestionar el pago, preparar y gestionar los envíos, proporcionar información relacionada con el pedido y atender incidencias, cancelaciones, devoluciones o solicitudes relacionadas con la compra.
Atención al cliente: responder consultas, solicitudes o comunicaciones recibidas a través del correo electrónico, formularios u otros canales de contacto habilitados.
Gestión administrativa, contable y fiscal: emitir y conservar facturas y demás documentación necesaria para cumplir las obligaciones legales aplicables a la actividad.
Funcionamiento y seguridad del sitio web: mantener la seguridad y correcto funcionamiento de la tienda y prevenir usos fraudulentos o ilícitos cuando resulte necesario.
En caso de que en el futuro se habilite el envío de comunicaciones comerciales o boletines informativos, se informará al usuario y se solicitará el consentimiento cuando este sea necesario.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad para la que se utilicen los datos.
Para la gestión de pedidos, pagos, entregas, devoluciones y demás actuaciones necesarias para realizar una compra, el tratamiento se basa en la ejecución de un contrato o en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Para el cumplimiento de obligaciones administrativas, contables, fiscales o legales, el tratamiento se basa en el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al responsable.
Para responder determinadas consultas o solicitudes del usuario, la base jurídica podrá ser la aplicación de medidas precontractuales, el interés legítimo del responsable en atender las comunicaciones recibidas o, cuando corresponda, el consentimiento del interesado, dependiendo de la naturaleza de la solicitud.
Cuando un tratamiento concreto requiera consentimiento, este será solicitado de forma específica y el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
5. Carácter necesario de los datos
Los datos solicitados durante el proceso de compra que resulten necesarios para tramitar el pedido deberán ser facilitados para poder formalizar y ejecutar la compra.
Si el usuario no facilita los datos necesarios para la facturación, pago, envío o gestión del pedido, es posible que no pueda completarse la compra o prestarse el servicio solicitado.
Los campos obligatorios, cuando existan, serán identificados como tales.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán vendidos a terceros.
Para gestionar correctamente la tienda y los pedidos, determinados datos podrán ser tratados o comunicados a proveedores que presten servicios necesarios para la actividad, entre ellos:
• Webador, como proveedor de la plataforma de comercio electrónico, alojamiento y servicios tecnológicos asociados al funcionamiento del sitio web.
• Stripe, como proveedor de servicios de procesamiento de pagos. Los datos completos de las tarjetas de pago son tratados por el proveedor de pagos conforme a sus propias medidas de seguridad y condiciones aplicables.
• Empresas de transporte y logística, exclusivamente en la medida necesaria para gestionar y entregar los pedidos.
• Proveedores de servicios de correo electrónico y comunicaciones.
• Asesorías y otros profesionales cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones contables, fiscales o legales.
• Administraciones públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.
Estos terceros únicamente recibirán o tratarán los datos necesarios para prestar el servicio correspondiente o cumplir la finalidad legal aplicable.
7. Proveedores tecnológicos y transferencias internacionales
Para el funcionamiento de 8islascollection.com pueden utilizarse servicios tecnológicos prestados por terceros.
Algunos proveedores tecnológicos podrían tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca una transferencia internacional de datos personales, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos, según corresponda.
Esta política será actualizada cuando se incorporen servicios que requieran información adicional sobre transferencias internacionales.
8. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos relacionados con pedidos, facturación y operaciones comerciales podrán conservarse posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil y demás legislación aplicable.
Los datos relacionados con consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante el periodo necesario para atender posibles responsabilidades.
Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán tratarse hasta que el interesado retire dicho consentimiento, sin perjuicio de su conservación posterior cuando resulte necesaria para cumplir una obligación legal o atender posibles responsabilidades.
9. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos y, cuando resulten aplicables, solicitar:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión de sus datos.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de sus datos.
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse a:
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, podrá solicitarse información adicional necesaria para confirmar su identidad.
El ejercicio de estos derechos es gratuito en los términos establecidos por la normativa aplicable.
10. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pudiera corresponderle.
11. Seguridad de los datos
El responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas teniendo en cuenta la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta frente a cualquier eventualidad.
12. Datos de menores de edad
8 Islas Collection no dirige específicamente sus servicios de contratación a menores que carezcan de capacidad legal suficiente para contratar por sí mismos.
Cuando resulte necesario el consentimiento para un determinado tratamiento de datos de menores, se aplicarán los requisitos establecidos por la normativa vigente.
13. Cookies
El sitio web utiliza cookies técnicas o estrictamente necesarias para su funcionamiento y para la prestación de los servicios solicitados por el usuario.
En caso de que en el futuro se incorporen cookies no necesarias sujetas a consentimiento, se informará previamente al usuario y se habilitarán las opciones correspondientes para gestionar sus preferencias.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y su gestión está disponible en la Política de Cookies.
14. Comunicaciones comerciales
8 Islas Collection no enviará comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos cuando sea necesario el consentimiento del destinatario sin haber obtenido previamente dicho consentimiento, salvo en aquellos supuestos permitidos por la legislación aplicable.
Si en el futuro se habilita un servicio de newsletter o comunicaciones promocionales, el usuario podrá retirar su consentimiento o solicitar la baja mediante los mecanismos habilitados al efecto.
15. Decisiones automatizadas
Con carácter general, no se prevé adoptar decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar.
Si en el futuro se incorporasen tratamientos de este tipo, se proporcionará la información exigida por la normativa aplicable.
16. Modificaciones de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá ser modificada cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relativos a los servicios ofrecidos por 8 Islas Collection.
Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer su versión vigente.
Última actualización: 18 de octubre de 2026.